保姆到底每天该工作几个小时？服务质量好不好该如何界定（dìng）？雇主遭遇保姆随意辞职或漫天要价怎么（me）办？这一系列困扰市民多年的（de）问题（tí），有望通过家政服务行（háng）业标准来进行（háng）规范（fàn）。

目前（qián），我市从事家政服务业（yè）经营项目的机（jī）构有300多家，从事（shì）家政（zhèng）服务业的常态从业人员（yuán）约3万人左右。大部分都（dōu）是（shì）个体工商户（hù），只有（yǒu）小（xiǎo）部分（fèn）是经工商注册登记的家政企（qǐ）业。由于缺乏（fá）统一（yī）的服（fú）务标（biāo）准，加上（shàng）市场准入门槛低，家政服务质量良莠（yǒu）不齐，特别（bié）是一（yī）些家政“游击队”，扰乱（luàn）了市场秩序。在这样的情况下，一旦雇主（zhǔ）与家政服务公司发生纠纷（fēn）将（jiāng）很（hěn）难（nán）解决。

鹏程（chéng）家政服务有限公司（sī）是我市一家大型龙头家政企业（yè），董事长晏小玲说（shuō）：“我们（men）的员工不能理（lǐ）会雇（gù）主（zhǔ）的心意，就按（àn）自己的意思（sī）开展工作。没有标准双方就很难达成（chéng）一致。在你家可能很满（mǎn）意，在他家可能就是不满（mǎn）意。第二，现在（zài）家（jiā）政人员管理（lǐ），流（liú）失严重（chóng）。培训没多久的员工就会出去接私（sī）单。”

在（zài）省家政服务协会（huì）、市商务局的支持下（xià），鹏程家政服务（wù）有限公司今年年初（chū）开始研究《株洲市（shì）家政服务行业标准（zhǔn）》，对家政、育（yù）婴等（děng）家（jiā）政服务作出具体规定。晏小（xiǎo）玲说：“比如，擦（cā）桌（zhuō）子（zǐ）有了标（biāo）准就知道擦（cā）了（le）两遍或者三遍就（jiù）是一个标（biāo）准。包括（kuò）带小孩，你每天要做什么工作（zuò），比如疏通奶，通过标准就可以达到奶水通畅，每（měi）天要（yào）跟小孩按（àn）摩几次，有什么样的互动，这样（yàng）的标（biāo）准写的很细。这样子（zǐ）双方都知道我（wǒ）们今（jīn）天要做的服务，是要做（zuò）哪些事情，从哪些程序来操作。”

晏（yàn）小（xiǎo）玲表示，现在市民对家政服务需（xū）求越来越多样化、个（gè）性（xìng）化。设立家政（zhèng）服务行业标准后（hòu），按约定的内（nèi）容提供家（jiā）政服务，可以避（bì）免纠纷的出现，规范家政服务培（péi）训，促进（jìn）家政（zhèng）服（fú）务（wù）业发展。晏小玲说：“新标准出来后，家庭就知道我（wǒ）们做这个（gè）事情，就像个套餐（cān）服务，价格一（yī）看就清清楚楚。多做（zuò）一些价钱就高，少做就低（dī）。作为（wéi）劳动者通过（guò）培训，提供（gòng）标准化服务，价格自然（rán）就比游击队要高。我们（men）收费（fèi）相对会高，那她（tā）的收（shōu）入也（yě）就会高些。”

目前，《株洲市家（jiā）政（zhèng）服务（wù）行（háng）业（yè）标准》已经完成初稿（gǎo），正在修改与完善过程中。此外，株洲（zhōu）市（shì）家政服务诚信评价信息管理系统也已经完成（chéng）了（le）前期的研（yán）发。经过审核批准后（hòu），《株洲市家政服务（wù）行（háng）业标准》将正式出台，让消费者明白消（xiāo）费，让家政（zhèng）服（fú）务员安心工作（zuò）。（1012记者 周萃）
株洲家政找马（mǎ）达家事，专（zhuān）业家政服务，湖南省十（shí）强家庭（tíng）服务企（qǐ）业

 

长沙家政、保姆（mǔ）、月嫂、护（hù）工、保洁等服务专业家政服务：湖南泛亚电竞和金海家政

7×12小（xiǎo）时 服务热线（xiàn）：13308480158 刘老师（shī）

免责声明:内容（róng）均来自网（wǎng）络，我们对文中（zhōng）观点保持中（zhōng）立，对所包含内容准确（què）性（xìng）、可靠（kào）性或者完整性不提供任何明示或者暗示的保证，并（bìng）不对文中（zhōng）观（guān）点负责。版权属于原作者所有（yǒu），如（rú）有侵权请联系管理员（yuán）删除。