什么是保洁(jié)游击(jī)队?通常来(lái)说就是那些无证照、无营业住址的保洁队,就像咱们熟悉(xī)的 “ 装修游(yóu)击队(duì) ” 。这些保洁游击队一般就几个人,都是(shì)随便找来组在一起的人,接到工作就做(zuò),几个人拎(līn)着抹布拖桶,骑着电动车(chē)就来(lái)了。
下面来看(kàn)一(yī)下几(jǐ)个案例:
“我前两(liǎng)天通过楼道贴的小(xiǎo)广告,找了(le)一家公司来家里搞(gǎo)卫生。”陈女士告诉记者,当时搞(gǎo)卫生的2个阿姨(yí)还比较热情,价格也(yě)合理,一个人负责玻璃地板,另一个负责厨房,分(fèn)工也比(bǐ)较合理,一个上午的时(shí)间,卫(wèi)生就搞完(wán)了。
“搞卫(wèi)生的时候,我是在(zài)家的,想着厨(chú)房(fáng)卫生死角比较(jiào)多,就一直(zhí)盯着。”陈女士说,最后验收的时候,卫生基(jī)本都(dōu)搞到(dào)位了,但是发(fā)现玻璃上有一些痕迹。“她们(men)说干了就(jiù)好了,这些(xiē)是水(shuǐ)印。”随后,陈(chén)女士(shì)便按照约定的价格(gé)付了(le)钱。
谁知(zhī)道下午再(zài)仔细看玻璃,发(fā)现痕迹还是(shì)在。“我仔细一看,根本就不是什么水印,是玻璃弄花了。”随后陈女(nǚ)士再次拨通了小广(guǎng)告上的(de)家政电(diàn)话,对方一再推脱说当时验收没有问题,不(bú)是自(zì)己弄的(de)。当陈(chén)女士再拨过(guò)去时,就没有人接听(tīng)了。
赵女士谈起(qǐ)前些日子做的一(yī)次保洁(jié),气就不打一处来。原来(lái),前几天她(tā)通过小广告联(lián)系上一位保洁员,双方(fāng)谈(tán)好价(jià)钱(qián),房(fáng)间里全部的(de)玻璃外加地面总共400元。
次日(rì),两(liǎng)位没有穿(chuān)工装、也没有(yǒu)专业工具的保洁人员上门。王女士发现(xiàn),经过“保洁”后,家里不但没变干净反而(ér)更糟糕了,心爱的(de)墙纸被刮破,雪白的墙体变得脏兮兮的!
赵(zhào)女士与对(duì)方理论,但对方的态(tài)度十分恶劣(liè)。最(zuì)终,赵女士支付了一半费用,对方终止了保洁(jié)服(fú)务(wù)。“服务没享受(shòu)到(dào)还花钱(qián)惹出一肚子气(qì)!”赵女士说。
住在小(xiǎo)区(qū)的岳女士更(gèng)加“悲催(cuī)”,她通过只有联系人跟联系电话的名片找来“保洁游击队(duì)”,也不知是谁(shuí)趁她不注意,偷偷(tōu)拿走(zǒu)了她放梳(shū)妆台上的800多(duō)元(yuán)钱,事后再想(xiǎng)找对方,却难(nán)寻(xún)踪迹。
一方面“游击队”家政公司,多如牛毛,另(lìng)一方面居民(mín)却始终请不到称心的家(jiā)政。不(bú)仅是“游(yóu)击队”的质量(liàng)不好(hǎo),很多项目(mù)他们根本也做不了。家(jiā)政行业,从来不缺“游击队”,缺的是专业的保洁(jié)公司。
随着政府对家政保洁行业的重视(shì),以及广大人民对家政服务的需求,保洁行(háng)业逐(zhú)渐呈现“专业化”和“规范化”的趋势。而这两点很多从事保洁行业的(de)人基本都(dōu)做不到(dào)。
试(shì)想一下(xià),市(shì)政工程、楼宇开荒、企(qǐ)业保洁(jié)、酒(jiǔ)店和(hé)餐馆的保洁外包等这些订单(dān),没有执照和资质是接不到的。而且随着居民生活水(shuǐ)平的提高,广大居(jū)民已经对“游击(jī)队”怨声(shēng)载道,而且(qiě)很(hěn)多高技术含量(liàng)的活“游击队(duì)”根(gēn)本做不了(le),只是胡(hú)搞一通,不仅技术差服务也不好。
专业(yè)规范的(de)家政公司(sī)才是家政保洁行业的趋势(shì)。很多人发愁自(zì)己没有技术,没(méi)有资质,做不了专业的保洁(jié),其(qí)实这些都不是问题(tí),像这样的问(wèn)题,其实(shí)交给亿蓝管家就(jiù)可(kě)以(yǐ)了。
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